Поддержка в интернете
Чат
Консультация онлайн с 9 до 20 по МосквеЭлектронная почта
Ответим на вопросы в течение 24 часовВКонтакте
Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сетиРемонт и поддержка
Сервисные центры
Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры SamsungРемонт с доставкой в сервис
Бесплатно доставим ваш смартфон в сервисный центр и обратно курьеромБренд-инженер Samsung
Ремонт техники экспертами SamsungПомощь с настройкой смартфонов и планшетов
Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетомРоссия, служба поддержки
бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов ПН — ВС, с 07 до 22 часов по МосквеРоссия, официальный интернет-магазин
бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов 24 часа / 7 дней в неделюАзербайджан
Samsung müştəri xidmətinin əlaqə nömrələri
бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языкеПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке
Армения
бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языкеПН — ВС, с 09 до 21 часа на армянском языке
Беларусь
бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС ПН — ВС, с 07 до 22 часовГрузия
бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языкеПН — ВС, с 09 до 21 часа на грузинском языке
Казахстан
бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Kcell, Altel, Tele2 бесплатно с городских телефонов ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языкеПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке
Кыргызстан
бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, MegaСom, О! бесплатно с городских телефонов ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языкеПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке
Молдова
оплата по тарифам оператора ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языкеПН — ПТ, с 08 до 17 часов на румынском языке
Монголия
бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов ПН — ПТ, с 09 до 18 часовТаджикистан
бесплатно с мобильных телефонов для абонентов МегаФон, Tcell, Zet-Mobile бесплатно с городских телефонов ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языкеПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке
Узбекистан
бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, Ucell бесплатно с городских телефонов ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языкеПН — ВС, с 10 до 22 часов на узбекском языке